Adatvédelmi tájékoztató

1. Üzemeltető és kapcsolattartó

A DROBA Design e-bolt üzemeltetője a DROBA sro, Košúty 343, 925 09 Košúty, Szlovák Köztársaság, e-mail: [email protected], telefon: +421 918 291 917. A cégjegyzékszám és az adószám fel lesz tüntetve.

2. Milyen adatokat kezelünk és miért?

Amikor Ön megrendelést ad le, feldolgozzuk az Ön azonosító és elérhetőségi adatait, számlázási és szállítási címét, a megrendelt áruk adatait, a fizetési és kommunikációs adatokat. Az adatokat a megrendelés elfogadására és feldolgozására, a szállításra és az ügyfélszolgálatra használjuk; a jogalap a szerződés teljesítése. A számlákon és számviteli bizonylatokon szereplő adatokat a törvényben meghatározott ideig őrizzük meg jogi kötelezettségek teljesítése érdekében.

Személyre szabott termék rendelése esetén feldolgozhatjuk a WhatsApp-on keresztül elküldött nevet, fotót, logót vagy egyéb anyagot a rendelési számmal együtt. Kizárólag a termék előkészítéséhez és gyártásához, valamint a kapcsolódó kommunikációhoz használjuk fel. Kérjük, csak olyan anyagokat küldjön, amelyek használatára jogosult; ha más személyek is szerepelnek a képen, kérjük, győződjön meg arról, hogy erre a célra meg tudja adni.

Az adatokat panasz, visszavonás vagy jogi igény kezelése céljából is feldolgozhatjuk; a jogalap jogi kötelezettség teljesítése vagy a jogok védelméhez fűződő jogos érdek. Marketingüzeneteket csak akkor küldünk, ha erre megfelelő jogalappal rendelkezünk; a hozzájárulás bármikor visszavonható.

3. Kinek adjuk át az adatokat

Az adatokat csak a szükséges mértékben osztjuk meg az e-áruház működtetését segítő szolgáltatókkal, mint például a Welcomio, a Packeta fuvarozó vagy más kiválasztott fuvarozó, fizetési szolgáltató és könyvelő, amennyiben részt vesznek a feldolgozásban. Ha WhatsApp-on keresztül küld nekünk anyagokat, az adatokat a kommunikációs szolgáltatás szolgáltatója is feldolgozza az adatvédelmi irányelveinek megfelelően. Az adatokat nem adjuk el harmadik félnek.

4. Megőrzési időszak

A megrendelési adatokat a szerződés teljesítése alatt, valamint azt követően a jogi igények érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges ideig tároljuk. A számviteli és adózási dokumentumokat a törvény által előírt ideig tároljuk. A személyre szabási dokumentumokat csak a megrendelés vagy panasz feldolgozásához és végrehajtásához szükséges ideig tároljuk; ezt követően töröljük azokat, ha további megőrzésüket törvény vagy jogvédelem nem írja elő.

5. Az Ön jogai

Önnek joga van kérni az adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és kérheti az adatok hordozhatóságát, ha a jogi feltételek teljesülnek. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Küldje el kérését a [email protected] címre. Önnek joga van panaszt benyújtani a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hatóságához a www.dataprotection.gov.sk címen.

6. Biztonság és sütik

Megfelelő intézkedéseket teszünk a személyes adatok védelme érdekében. A weboldal használhat a működéséhez szükséges technikai sütiket. Amennyiben analitikai vagy hirdetési sütiket használunk, azok beállítását és az esetleges hozzájárulást a weboldal süti felülete kezeli; a beállításokat a böngészőjében vagy ezen a felületen módosíthatja.

7. Végső információk

Frissíthetjük ezt a szabályzatot, ha a feldolgozási módszer vagy a jogi követelmények megváltoznak. A jelenlegi verziót a DROBA Design weboldalán tesszük közzé.